Что входит в обслуживание номеров?

Room-service, или обслуживание номеров, – это неотъемлемая часть комфортного путешествия, особенно если вы цените уединение. Классически это доставка еды и напитков прямо к вашей двери, но спектр услуг может существенно варьироваться в зависимости от класса отеля.

В бюджетных отелях обычно ограничиваются доставкой из ресторанного меню. Время ожидания может быть значительным, а выбор блюд – ограниченным.

Кто Лучший Друг Тома Харди?

В отелях среднего класса к доставке еды и напитков добавляются, возможно, некоторые дополнительные услуги, такие как доставка прессы или чистка обуви. Качество еды и скорость обслуживания обычно выше.

В отелях класса люкс же room-service превращается в настоящее произведение искусства. Помимо привычной доставки блюд от шеф-повара (часто с возможностью индивидуального заказа), вас ждут:

• Услуги персонального стилиста, парикмахера и визажиста прямо в номере.
• Возможность проведения spa-процедур – массажа, обертываний – с выездом специалиста.
• Доставка свежей прессы, цветов, подарков.
• Круглосуточная помощь консьержа, который решит любые ваши вопросы, от бронирования столика в ресторане до организации экскурсий.

Полезный совет: Перед заказом всегда уточняйте меню, цены и время доставки. В некоторых отелях за room-service взимается дополнительная плата за обслуживание, которая может быть довольно высокой. Обращайте внимание на время работы room-service – обычно он доступен круглосуточно, но бывают исключения. И помните, что чем выше уровень отеля, тем шире и разнообразнее спектр услуг, предлагаемых в рамках room-service.

Некоторые отели предоставляют специальные «мини-меню» с упрощенными блюдами и напитками, доступными для быстрого заказа в течение всего дня и ночи. Это удобно, если вы проголодались поздно вечером или просто хотите перекусить не выходя из номера.

Что значит обслуживание номера недоступно?

Если вам сообщили, что обслуживание номера недоступно, это означает, что вы находитесь за границей, вне зоны покрытия вашего оператора T2. В таком случае, не работают ни входящие, ни исходящие звонки, а значит, связаться с вами невозможно. Это распространённая ситуация для роуминга. Проблема решается пополнением баланса вашего счета T2 — это необходимо для активации услуг роуминга. Обратите внимание, что тарифы на роуминг могут быть значительно выше, чем внутри страны, поэтому перед поездкой за рубеж крайне рекомендуется уточнить условия роуминга у вашего оператора и, возможно, рассмотреть альтернативные варианты связи, например, местную SIM-карту или международные звонки через приложения VoIP.

Важно! Перед поездкой обязательно уточните у T2 тарифный план для роуминга в стране вашего визита, чтобы избежать неожиданно больших счетов. Иногда выгоднее приобрести местную SIM-карту или использовать приложения для звонков и интернета, обходясь без роуминга вашего основного оператора.

Что можно без стыда забирать из отелей?

Список предметов, которые гостиниц часто предоставляют в качестве комплимента, и которые вы можете взять с собой без угрызений совести, шире, чем кажется на первый взгляд. Конечно, стандартный набор миниатюр – мыло, шампунь, гель для душа, одноразовые шапочки, зубная паста и щетка, тапочки, пилка для ногтей, салфетки и ватные диски – вполне себе разрешенная добыча. Туалетная бумага – вопрос спорный, лучше ограничиться тем, что останется после вашего отъезда.

Однако, опыт путешествий по десяткам стран показал, что многое зависит от класса отеля и его политики. В некоторых отелях можно смело забирать:

• Халат и тапочки: В отелях уровня 4* и выше это вполне допустимо, особенно если они не фирменные, а стандартные. В бюджетных отелях – лучше воздержаться.
• Канцелярские принадлежности: Блокноты, ручки, карандаши, – часто оставляют после себя. Проверьте, нет ли на них логотипа отеля.
• Чайные пакетики, кофе, сахар: Небольшое количество – вполне допустимо. Это относится больше к бизнес-отелям.

Важное уточнение: всегда руководствуйтесь здравым смыслом. Не стоит забирать то, что явно предназначено для многократного использования, или имеет значительную стоимость. Не превращайте выписку из отеля в грабеж. Если вы сомневаетесь – лучше не брать.

• Запомните, что основная цель – не накопить как можно больше бесплатных вещей, а получить приятные впечатления от путешествия.
• Учитывайте культурные особенности страны. В некоторых культурах забирать что-либо из отеля может считаться неуважительным.

Что входит в обслуживание номера?

В обслуживание номера входит гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Подготовка номера к приезду – это не просто смена белья. Это тщательная проверка всего: от исправности сантехники и электроприборов до наличия всех заявленных в описании amenities.

Уборка – это не просто протирание пыли. Опыт показывает, что качественная уборка включает в себя дезинфекцию поверхностей, особенно в ванной комнате, и внимательное отношение к мелочам: чистота зеркал, отсутствие волос, свежие полотенца (и их достаточное количество!).

• Ежедневная уборка – это не всегда полная генеральная уборка, но поддержание чистоты и порядка. Замена полотенец, вынос мусора, пополнение туалетных принадлежностей – всё это важно для комфортного проживания.
• Проверка наличия всего необходимого – это ключевой момент. Недостаток даже мелочей, как например, нехватка чашек или работающего Wi-Fi, может испортить впечатление от отдыха. Обычно это включает в себя: мыло, шампунь, гель для душа, чистое бельё, исправный фен, освещение, работающая электроника.

Обратите внимание: часто в описание входит так называемая «уборка по запросу». Это означает, что дополнительную уборку, смену белья или пополнение мини-бара можно заказать отдельно.

• Помните, что стандарт уборки может отличаться в разных отелях, от эконом-класса до люксового. Чем выше класс отеля, тем более тщательной и внимательной будет уборка.
• Если что-то не соответствует заявленному уровню сервиса, сразу же обращайтесь на ресепшен. Проблемы, как правило, решаются быстро и эффективно, если их вовремя сообщить.

В целом, обслуживание номерного фонда – это целый комплекс мероприятий, направленных на создание комфортных условий для проживания гостей. Качество этого обслуживания напрямую влияет на общее впечатление от отеля.

Кто обслуживает номера в отеле?

За что отвечает администратор отеля? Многие думают, что это просто выдача ключей. На самом деле, это ключевая фигура в обеспечении комфортного пребывания. Он – ваш первый контакт с отелем, и от него зависит первое впечатление. Помимо выдачи ключей и заселения, администратор объясняет правила проживания – важно внимательно слушать, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Зачастую они рассказывают о работе сервисов отеля – где завтракают, как работает Wi-Fi, где находится прачечная (если она есть) и другие полезные мелочи. К тому же, администратор принимает и контролирует доставку почты – удобно, если вы ждёте важный документ. Не забывайте, что именно через администратора вы можете заказать такси или решить другие организационные вопросы, например, хранение ценных вещей. Кстати, в некоторых отелях администратор помогает с доставкой багажа прямо в номер – настоящий бонус после долгой дороги! И, конечно, расчет с отелем производится тоже через администратора, поэтому уточните все детали оплаты заранее. Обращайте внимание на профессионализм администратора – это важный показатель уровня отеля в целом.

Как работает обслуживание номеров?

Обслуживание номеров, или room service, – это удобная услуга, доступная практически в любом отеле, но качество и спектр предлагаемых услуг сильно варьируются. Обычно работает круглосуточно, но поздно ночью меню может быть сокращено до самых основных позиций. Заказывать можно по телефону или, чаще, через специальное меню, которое находится в номере.

Важно учесть несколько моментов:

• Время ожидания: Заказ может занимать от 30 минут до часа, а в пиковые часы – ещё дольше. Учитывайте это при планировании.
• Стоимость: Цены в room service, как правило, выше, чем в ресторане отеля. К стоимости блюда обычно добавляется сервисный сбор и налог.
• Меню: Изучите меню заранее, чтобы избежать разочарований. Выбор может быть ограничен, особенно в небольших отелях или поздно вечером.
• Минимальная сумма заказа: В некоторых отелях может действовать минимальная сумма заказа на room service.
• Способы оплаты: Обычно оплата производится при доставке заказа наличными или добавляется к счету за проживание. Уточните этот момент заранее.

Заказ еды в номер – прекрасный способ расслабиться после долгого дня, но не забывайте о дополнительных расходах и возможных задержках. Чаевые приветствуются и являются общепринятой практикой.

Кстати, интересный факт: в некоторых роскошных отелях room service предлагает и дополнительные услуги, например, развертывание постели или доставку газет.

Сколько номеров убирает горничная?

Сколько номеров убирает горничная за смену? Вопрос, волнующий не только отельеров, но и бывалых путешественников, привыкших оценивать качество уборки. Официально, по нормативам, на уборку номера уходит 20 минут, если гость в нем проживает, и 30 минут – после выезда. Это означает, что за день горничная успевает привести в порядок от 11 до 18 номеров. Однако, на практике, эта цифра может варьироваться в зависимости от размера номера, его состояния и наличия дополнительных услуг (например, стирки белья). Запомните, что чем больше номер, тем больше времени потребуется на его уборку, а пятна от красного вина или сложные загрязнения еще больше увеличат время работы горничной.

Мой опыт показывает, что в бюджетных отелях количество номеров, убираемых за смену, может быть и выше, что, к сожалению, часто отражается на качестве уборки. В более дорогих отелях, где на одного сотрудника приходится меньше номеров, уборка, как правило, тщательнее и качественнее. Поэтому, выбирая отель, обратите внимание не только на его звездность, но и на соотношение количества персонала и количества номеров. Это позволит вам предположить, насколько тщательно будет убран ваш номер.

Как часто убирают номер в отеле?

Стандартная практика большинства отелей – ежедневная уборка номеров. Но это не всегда означает уборку каждого номера каждый день.

Порядок уборки обычно такой: сначала убираются номера, где гости временно отсутствуют – повесили табличку «Не беспокоить» или ясно дали понять, что ненадолго вышли. Это логично: нет необходимости заходить в номер, где кто-то может находиться.

Затем очередь доходит до недавно освободившихся номеров. Их готовят к заселению следующих гостей. Это самая трудоемкая часть, включающая смену белья, тщательную уборку санузла и полную дезинфекцию поверхностей.

Однако, есть нюансы:

• В некоторых бюджетных отелях уборка может проводиться через день или даже реже, особенно если вы остановились на длительный срок. В таком случае информацию нужно уточнять при заселении.
• В некоторых отелях предлагается вариант «экологичной уборки» – уборка проводится только по запросу. Это помогает сэкономить ресурсы и уменьшить воздействие на окружающую среду. В таком случае на двери номера обычно есть специальная карточка для обозначения желаемой частоты уборки.
• Если вам необходима дополнительная уборка (например, смена полотенец или вынос мусора), не стесняйтесь обращаться к персоналу отеля. Большинство отелей с радостью пойдут навстречу.

Совет опытного путешественника: если вы планируете длительное проживание, уточните график уборки при заселении и обсудите ваши потребности в дополнительных услугах. Это поможет избежать недоразумений и обеспечит вам комфортное пребывание.

В разных типах отелей система уборки может отличаться:

• Бутик-отели и люксовые отели: часто предлагают более частую уборку, возможно даже несколько раз в день, а также дополнительные услуги, такие как утюжка одежды или заправка кроватей.
• Хостелы: уборка общих помещений проводится чаще, чем уборка отдельных номеров, которые, как правило, убираются гостями самостоятельно.
• Апартаменты: часто не предполагают ежедневной уборки, а только уборку перед заселением и после выезда.

Что такое правило 10/5 в отелях?

Знаете ли вы о правиле 10/5 в отелях? Это негласный кодекс гостеприимства, который я, повидавший мир, считаю весьма эффективным. Суть проста: на расстоянии 10 футов (примерно 3 метров) персонал должен установить зрительный контакт и улыбнуться гостю. Приблизившись на пять футов (1,5 метра), добавляется теплое приветствие. Это создаёт атмосферу доброжелательности и незаметно повышает уровень обслуживания. Заметьте, важно не только сказать что-то, но и искренне улыбнуться – это моментально снимает напряжение и настраивает на позитивный лад. Эффективность этого правила проверена годами, и я на собственном опыте убедился, как небольшие жесты могут значительно повлиять на общее впечатление от пребывания в отеле. Обратите внимание, что расстояние приблизительное, оно может варьироваться в зависимости от культурных норм и обстановки.

Какую вещь чаще всего крадут из гостиничных номеров?

Полотенца – вот что чаще всего пропадает из гостиничных номеров по всему миру, от бюджетных гестхаузов в Непале до люксовых отелей на Мальдивах. И причина понятна: многие отели действительно щедро снабжают своих гостей невероятно мягкими, пушистыми полотенцами, которые хочется забрать с собой на память. В некоторых странах, например, в Турции или Египте, это даже стало своеобразной традицией, хотя, конечно, не одобряемой администрацией. Интересно, что качество полотенец часто зависит от класса отеля и региона: в странах Юго-Восточной Азии вы чаще встретите более тонкие полотенца, в то время как европейские отели часто балуют гостей высококачественным хлопком египетского производства. Стоимость замены украденных полотенец закладывается в общую цену проживания, поэтому следует помнить о неписаном правиле – не стоит брать то, что не принадлежит вам. Зато можно запечатлеть приятные воспоминания с помощью фотографии, и это бесплатно.

Как работает обслуживание номеров в отелях?

Обслуживание номеров – неотъемлемая часть комфортного отдыха в отеле. Обычно оно доступно круглосуточно, хотя выбор блюд, особенно после полуночи, может быть ограничен. Заказать еду можно, позвонив по указанному номеру телефона или воспользовавшись меню, часто находящимся прямо в номере.

Совет бывалого: Внимательно изучите меню на предмет цен и наличия специфических блюд, например, вегетарианских или блюд для людей с аллергиями. Позвонив заранее, вы можете уточнить детали или заказать что-то особенное.

Сам процесс доставки прост: персонал отеля готовит заказ и доставляет его прямо к вашей двери. Но есть нюансы:

• Время ожидания: Зависит от загруженности отеля и сложности заказа. Будьте готовы подождать, особенно в пиковые часы.
• Стоимость: Помимо цены блюд, в счет часто включают сервисный сбор и налоги. Обратите внимание на это в меню.
• Чаевые: Чаевые – это не обязательная, но приятная практика, особенно за качественное обслуживание.
• Минимальная сумма заказа: В некоторых отелях действует минимальная сумма заказа для доставки в номер.

Полезно знать: Многие отели предлагают не только еду, но и напитки, включая алкогольные. Возможность доставки различных товаров, от газет до зубных щеток, тоже часто присутствует.

• Убедитесь, что номер вашей карты корректно указан при оформлении заказа.
• Проверьте доставленный заказ на соответствие.

Что такое правило «80 на 20» в отелях?

Правило Парето, или «80/20», в гостиничном бизнесе – это не просто цифры, а ключ к пониманию того, как максимизировать прибыль. В своих путешествиях по десяткам стран я неоднократно убеждался в его справедливости. Суть в следующем: 80% вашей прибыли генерируют всего 20% ваших гостей. Это ваши самые лояльные клиенты, которые возвращаются снова и снова, часто останавливаются в номерах категории люкс и пользуются дополнительными услугами.

Эти 20% – ваши VIP-гости. Игнорировать их – стратегическая ошибка. Работа с ними – это:

• Персонализированный сервис: запоминайте имена, предпочтения, отмечайте дни рождения. В отелях класса люкс в Сингапуре, например, это доведено до искусства.
• Эксклюзивные предложения: специальные скидки, ранний доступ к бронированию, бесплатные апгрейды номеров – все это ценится ими очень высоко. В бутик-отелях Италии, я, например, часто сталкивался с такими практиками.
• Программа лояльности: накопление баллов, доступ к эксклюзивным мероприятиям, специальные бонусы – все это способствует укреплению связей с вашими лучшими клиентами. В сетевых отелях США это очень развито.

Остальные 80% клиентов, конечно, тоже важны, но стратегия работы с ними должна быть иной: оптимизация процессов, автоматизация сервиса, таргетированная реклама.

Важно понимать, что правило 80/20 – это не жесткая формула, а скорее гид. Процентное соотношение может варьироваться в зависимости от типа отеля, его расположения и целевой аудитории. Но основной принцип остается неизменным: фокус на самых ценных клиентах принесет наибольшую отдачу.

Что значит обслуживание номеров платно?

Оплата за обслуживание номеров («рум-сервис») означает, что услуги, предоставляемые в номер – еда, напитки, дополнительные принадлежности (например, утюг, зубные щетки) – оплачиваются отдельно, и их стоимость добавляется к вашему счету. Цена обычно включает не только стоимость самих товаров, но и доставку, а иногда и надбавку за обслуживание. Важно учитывать это при планировании бюджета, так как стоимость рум-сервиса может значительно отличаться от цен в ресторане отеля или в близлежащих кафе. Иногда меню рум-сервиса отличается от меню основного ресторана, и выбор может быть более ограничен. Перед заказом обязательно уточните стоимость и время доставки, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Часы работы рум-сервиса тоже могут быть ограничены.

Что значит обслуживать номер?

Обслуживание номера в отеле – это не просто уборка. Это комплекс мероприятий, направленных на создание комфортной атмосферы для гостя. Включает в себя, конечно же, уборку помещения, замену постельного белья и полотенец, вынос мусора. Но опытный путешественник знает, что качественное обслуживание включает и заполнение мини-бара (если он есть), дополнение запаса туалетных принадлежностей, проверку работоспособности техники (телевизор, кондиционер, освещение), а также дискретное устранение мелких недочетов (например, починка поломанного крючка или устранение протечки). Уровень обслуживания зависит от категории отеля – в более дорогих отелях это будет более тщательная и внимательная уборка, возможно, с дополнительными услугами, такими как утюжка одежды или предложение специальных принадлежностей (например, принадлежности для чистки обуви). Нелишним будет помнить, что «не беспокоить» (значок «Do Not Disturb») на двери означает, что уборка номера в данный момент не требуется. Важно также учесть, что время уборки обычно определено отелем, и можно согласовать его с персоналом, если это необходимо.

Сколько часов в день должна работать горничная?

За много лет странствий я повидал немало гостиниц, от скромных постоялых дворов до роскошных отелей. И везде, как ни странно, вопрос о времени, затрачиваемом горничной на уборку, остаётся актуальным. По моим наблюдениям, и согласно распространенным рекомендациям, один час на уборку однокомнатного номера — это вполне стандартная норма. Это означает, что за стандартный восьмичасовой рабочий день горничная успевает привести в порядок восемь «однушек» или четыре двухкомнатных номера. Однако, это лишь усредненные показатели. На практике, время уборки сильно зависит от размера комнаты, ее состояния (есть ли сильное загрязнение или посторонние предметы), наличия дополнительных услуг (стирка белья, смена постельного белья) и, конечно же, от скорости и квалификации самой горничной. В некоторых отелях высокого класса, где обслуживание гостей требует дополнительного внимания к деталям, норма времени на уборку может быть и больше. Также, важно помнить, что в график горничной входят не только уборка номеров, но и другие обязанности, такие как уборка общих помещений, заполнение отчетности. Поэтому, реальная нагрузка может варьироваться в зависимости от специфики работы и требований работодателя.

Сколько чаевых за уборку номера?

За уборку номера в отеле обычно кидаю 200-300 рублей, в зависимости от его уровня. В бюджетных гостиницах, где сам таскаешь чемоданы по лестницам, может и меньше – 150 рублей вполне достаточно. В пятизвёздочных, конечно, можно и до 500 дотянуть, особенно если горничная идеально отгладила мои высушенные после похода вещи. Кстати, удобно иметь при себе мелкие купюры, чтобы не ждать сдачу. Доставщикам еды обычно оставляю 100-120 рублей, но если привезли еду быстро и горячей, могу добавить. С таксистами проще — в приложении сразу ставлю 10-15%, но в отдаленных районах, где добираться трудно, могу увеличить до 20%. Еще полезный лайфхак: в некоторых странах чаевые уже включены в счет, так что будьте внимательны, чтобы не переплатить. Кстати, если путешествуете автостопом, чаевые — это уже совсем другая история, тут лучше вместо денег предложить бутерброд или компанию в походе.

Что произойдет, если из моего гостиничного номера что-то украдут?

Украли что-то из номера в отеле? Неприятная ситуация, но, к счастью, не безысходная. Отель может нести ответственность за пропажу ваших вещей, даже если кражу совершила горничная. Вам не нужно доказывать, что отель знал о предстоящей краже. Достаточно доказать халатность отеля. А это проще, чем кажется.

Что считается халатностью? Это может быть ненадлежащая система безопасности: отсутствие замков на дверях, легкодоступные ключи, неработающие камеры видеонаблюдения. Даже недостаточно качественная инструкция персоналу по обращению с гостевыми вещами может рассматриваться как халатность. Фотографируйте содержимое номера при заселении – это важное доказательство в случае спора.

Сообщите о краже сразу же на ресепшн. Заполните все необходимые документы, подробно опишите украденные вещи, укажите их стоимость. Чем подробнее описание, тем лучше. Помните, что ваша задача – собрать максимально убедительные доказательства вашей правоты.

Заявление в полицию – тоже важный этап. Полицейский протокол станет весомым аргументом в вашей пользу. Он зафиксирует факт кражи и ваши показания. Не пренебрегайте этим пунктом, даже если сумма ущерба кажется незначительной.

Страховка – это ваша надежная защита в путешествии. Некоторые страховые полисы покрывают убытки от кражи в гостиничном номере. Уточните условия вашего полиса перед поездкой.

В большинстве случаев отель заинтересован в скорейшем и мирном урегулировании конфликта. Однако, если отель отказывается брать на себя ответственность, готовьтесь к юридической борьбе. Сохраняйте все чеки, фотографии, копии документов. Это поможет вам в суде.

Что значит 11 ночей из них 10 в отеле?

Распространенная путаница в туристических пакетах с формулировкой «11 дней / 10 ночей» легко объясняется: отели считают проживание в ночах, а не днях. Представьте: вы вылетаете 1-го числа, заселяетесь в отель вечером, и у вас есть 10 ночей для отдыха. Вы выезжаете 11-го числа утром, проведя в отеле 10 ночей. То есть, 11 дней — это просто календарный период вашего путешествия, включающий день прилета и вылета. Оплата же всегда производится за фактически проведенные в отеле ночи, что и составляет в данном случае 10.

Этот нюанс важен, поскольку разница между «днями» и «ночами» может привести к недоразумениям при планировании бюджета и расчете стоимости тура. Обращайте внимание на то, как именно формулируется продолжительность проживания: «ночи» — это ночи, проведенные в номере отеля, а «дни» – это календарные дни всего вашего путешествия, включая дни перелетов и трансферов. Часто, особенно в пакетных турах, эти два показателя не совпадают.

Поэтому, выбирая тур, всегда тщательно изучайте детали, обращая особое внимание на количество ночей, указанное в описании, а не только количество календарных дней. Эта информация критически важна для точного понимания, что именно оплачивается в туре, особенно если планируете посетить несколько отелей.

Стучит ли обслуживание номеров?

Служба номера – неотъемлемая часть комфортного отдыха в отеле, особенно если вы предпочитаете ужин в номере или просто хотите заказать кофе утром. Обычно сотрудники службы обслуживания номеров оповещают о своем прибытии стуком в дверь или звонком в дверной звонок. Просто откройте дверь, и ваш заказ будет у вас. Но есть нюансы.

В некоторых отелях практикуется предварительный звонок по телефону перед прибытием персонала. Будьте внимательны к звонкам, особенно если ждете доставку. Некоторые отели используют систему оповещений через внутренний телефон, сообщающую о прибытии сервиса. Проверьте информацию об этом в вашем отеле, особенно в эксклюзивных отелях или курортах, где возможны индивидуальные подходы.

Важно помнить о чаевых. Это не только вежливо, но и принято во многих странах. Размер чаевых зависит от страны и отеля, но 10-15% от стоимости заказа – хорошая отправная точка. Проверьте также, включена ли плата за обслуживание в счет.

И, наконец, помните о безопасности. Перед тем как открыть дверь, убедитесь, что это действительно персонал отеля. Если вы сомневаетесь, свяжитесь с рецепцией.

Как часто убирают номера в отелях?

Обычно номера в отелях убирают раз в день, но это зависит от категории отеля и его политики. Если вы остаетесь в номере дольше, чем на один день, уборку проводят каждый день, но только если вы не повесите табличку «Не беспокоить». В некоторых отелях предлагают уборку по запросу, что позволяет сэкономить время персонала и избежать лишних вторжений в вашу личную жизнь. Если вы уехали из номера на несколько часов, горничные, как правило, уберут его после номеров, постояльцы которых отсутствуют весь день. Обратите внимание, что замена белья и полотенец обычно происходит через несколько дней, а не ежедневно, часто это указывается в информации об отеле или в вашем договоре.

В бюджетных отелях возможно менее частое обслуживание, в люксах, наоборот, – более частое и тщательное. Полезно уточнить детали уборки при заселении, особенно если у вас аллергии или особые требования к чистоте. Не стесняйтесь обращаться к персоналу отеля с просьбой о дополнительной уборке или замене каких-либо предметов, если это необходимо.